Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Avertissement
Ce texte est rédigé par l'éditeur de l'application (pas un professionnel du droit) dans un souci de transparence honnête sur les données traitées. Il ne remplace pas une relecture juridique professionnelle, en particulier si l'application venait à être proposée plus largement au public.
Qui traite tes données
Ceou est édité à titre indépendant. Pour toute question sur tes données, contacte contact@ceou.eu.
Données collectées
Ton adresse email et ton mot de passe (pour la connexion), un nom affiché et une photo de profil optionnels, ainsi que le contenu que tu crées dans l'app : habitations, pièces, emplacements, conteneurs, objets (nom, description, photo, code-barre) et leur historique de déplacement.
Hébergement
Toutes ces données sont hébergées chez Supabase, dans l'Union Européenne (région eu-north-1, Stockholm).
Le scan photo par intelligence artificielle
Si tu utilises la fonctionnalité de scan photo pour ajouter plusieurs objets à la fois, la photo que tu prends est envoyée à l'API Gemini de Google (hors Union Européenne) afin de détecter automatiquement les objets qu'elle contient. Google traite cette photo uniquement pour répondre à cette requête ponctuelle. Cette fonctionnalité te demande un accord explicite avant sa toute première utilisation, distinct de l'acceptation de cette politique.
L'assistant vocal
Quand tu parles à Céoù, deux services interviennent. D'abord la reconnaissance vocale de ton téléphone, qui transforme ta voix en texte : c'est celle d'Apple ou de Google selon l'appareil, et elle peut transmettre l'audio à leurs serveurs — c'est le même mécanisme que la dictée du clavier. Ensuite le texte obtenu, et jamais l'audio, est envoyé à l'API Gemini de Google, hors Union Européenne, pour être interprété. Ta phrase n'est traitée que pour répondre à cette demande ponctuelle. Comme le scan photo, l'assistant demande un accord explicite avant sa toute première utilisation.
Recherche de produit par code-barre
Si tu scannes un code-barre, ce code (pas d'autre donnée personnelle) est envoyé à UPCItemDB, un service tiers, pour retrouver automatiquement le nom et la photo du produit.
Notifications
Si tu acceptes les notifications, ton téléphone reçoit un identifiant d'envoi (un « jeton ») fourni par le service de notifications d'Expo. Il est conservé avec ton compte pour pouvoir t'avertir — un prêt à rendre, une demande d'ami — et transite par Expo, Apple et Google au moment de l'envoi, comme toute notification sur téléphone. Il disparaît quand tu refuses les notifications ou quand tu supprimes ton compte.
Journal d'erreurs
Quand l'application rencontre une erreur, elle enregistre le message technique, la trace de l'erreur et le contexte de l'écran concerné, rattachés à ton compte. Cela ne sert qu'à corriger les pannes, reste chez le même hébergeur que le reste de tes données, et disparaît avec ton compte.
Ce qui n'est jamais fait
Tes données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni partagées avec d'autres utilisateurs de l'app au-delà de ce que tu choisis explicitement de partager.
Durée de conservation
Tes données sont conservées tant que ton compte existe. Tu peux en demander la suppression à tout moment (voir ci-dessous).
Tes droits
Tu peux à tout moment consulter et modifier tes données directement dans l'application. La suppression complète de ton compte et de tes données se fait depuis l'application : Profil, puis « Mon compte », puis « Supprimer mon compte ». Elle est immédiate et définitive, photos comprises. Pour un export de tes données, écris à contact@ceou.eu.
Supprimer ton compte et tes données
Depuis l'application, c'est immédiat : Profil, puis « Mon compte », puis « Supprimer mon compte ». Ton mot de passe t'est redemandé, pour confirmer que c'est bien toi.
Sans l'application, écris à contact@ceou.eu depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec « Suppression de compte » en objet. La demande est traitée sous 30 jours.
Ce qui est supprimé : ton compte et ton profil, tes habitations, pièces, emplacements, conteneurs et objets, leurs photos, l'historique de leurs déplacements, tes prêts et emprunts, tes amis, tes partages et tes invitations, tes jetons de notification et tes journaux d'erreurs.
Ce qui reste : les habitations que des amis ont partagées avec toi ne sont pas supprimées — elles leur appartiennent, tu perds simplement leur accès. De même, si quelqu'un a enregistré t'avoir prêté un objet, la ligne reste chez lui : elle fait partie de ses données à lui, pas des tiennes.
La suppression est définitive : rien n'est récupérable ensuite depuis l'application. Les sauvegardes techniques de l'hébergeur peuvent en conserver une copie le temps de leur rotation, avant d'être écrasées à leur tour.
Contact
Pour toute question sur tes données, ou pour exercer un droit d'accès, de rectification ou d'export : contact@ceou.eu